أخبار عاجلة
ضبط شخص لإدارته مخبز دون ترخيص في الشرقية -
بالصور.. مصادرة 17 ألف سلعة طبية ومواد تالفة بجدة -

الكهرباء: الحمل المتوقع اليوم 26800 ميجاوات

الكهرباء: الحمل المتوقع اليوم 26800 ميجاوات
الكهرباء: الحمل المتوقع اليوم 26800 ميجاوات

توقعت وزارة الكهرباء والطاقة المتجددة أن يصل الحمل الأقصى، اليوم الأربعاء، إلى 26800 ميجاوات، وهو مساو لأقصى حمل أمس الثلاثاء، والذي لم يشهد أي تخفيف للأحمال.

وأعلنت الوزارة التعاقد مع إحدى الشركات المتخصصة في خدمة العملاء ومراكز الاتصال "كول سنتر"، بهدف تلقي الشكاوى عن أي أعطال أو استفسارات تجارية، ولتقديم خدمة متميزة للعملاء طبقا للمعايير العالمية، وذلك على الرقم 121 (من خط أرضي أو محمول)، وذلك في إطار السعي لتحسين الخدمات المقدمة من شركات توزيع الكهرباء لمشتركيها.

وقد تم تفعيل الخدمة بشركة شمال القاهرة وشركة الإسكندرية اعتبارًا من سبتمبر الماضي وذلك بعد تفعيلها في شركة جنوب القاهرة في أغسطس الماضي، على أن يطبق في باقي الشركات تباعا، ويمكن للعملاء التواصل مع الشركة على رقم الرسائل القصيرة 91121 وتحميل تطبيق "شكاوى فواتير الكهرباء" بهواتف "أندرويد".

وأكدت الوزارة استمرار شركات توزيع الكهرباء في توفير مصابيح "الليد" الموفرة للطاقة بهدف الترشيد وتقليل قيمه الفاتورة، حيث يمكن لكل مشترك استلام 20 مصباح ليد بالتقسيط على 36 شهرا على الفاتورة.

المصدر : بوابة الشروق

بوابة الشروق

اشترك فى النشرة البريدية لتحصل على اهم الاخبار بمجرد نشرها

تابعنا على مواقع التواصل الاجتماعى

التالى اخبار السعودية اليوم - البنك الإفريقي للتنمية يمنح تونس قرضًا بقيمة 1.620مليار يورو