أخبار عاجلة
تاريخ مصر في المركز الثقافي المصري بباريس -
تفاصيل حفل توقيع كتاب إسعاد يونس «زي مابقولك كده» -

«الكهرباء» تطالب المواطنين ترشيد الاستهلاك‎: استمرار بيع لمبات الليد عبر منافذنا

«الكهرباء» تطالب المواطنين ترشيد الاستهلاك‎: استمرار بيع لمبات الليد عبر منافذنا
«الكهرباء» تطالب المواطنين ترشيد الاستهلاك‎: استمرار بيع لمبات الليد عبر منافذنا

قالت وزارة الكهرباء والطاقة المتجددة إنها لم تقم بإجراء تخفيف للأحمال الكهربائية الخميس بسبب انتظام توريد الوقود لمحطات التوليد، مطالبه المواطنين بضرورة ترشيد الاستهلاك.

وأشارت الوزارة، في نشرتها اليومية، اليوم الجمعة، إلى أن أقصى معدل متوقع للاستهلاك اليوم يبلغ 23 ألف و200 ميجاوات لافته إلى استمرار بيع لمبات الليد عبر منافذ الشركات التابعة للوزارة، مما يؤدي إلى ترشيد الاستهلاك وخفض قيمة الفاتورة الشهرية، حيث يحق لكل مشترك الحصول على 20 لمبة بالتقسيط على 36 شهر.

وذكرت الوزارة أنه تم تعهيد خدمة العملاء بالكهرباء Call Center إلى أحد الشركات المصرية المتخصصة في خدمة العملاء ومراكز الاتصال، بهدف تقديم الخدمة طبقاً للمعايير العالمية وذلك على الرقم 121 (من خط أرضى أو محمول)، ويمكن إرسال شكوى على رقم الرسائل القصيرة 91121 وتحميل تطبيق «شكاوى فواتير الكهرباء» بهواتف أندرويد.

اشترك الآن لتصلك أهم الأخبار لحظة بلحظة

المصدر : المصرى اليوم

المصرى اليوم

اشترك فى النشرة البريدية لتحصل على اهم الاخبار بمجرد نشرها

تابعنا على مواقع التواصل الاجتماعى

التالى محمد ناصر - مصر النهادرة حلقة الاربعاء 2016/11/30 - الجزء الاول